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clavier d'ordinateur

SOUTIEN TECHNIQUE INFORMATIQUE

 Il y a tellement de possibilités! Contactez-moi pour discuter de vos besoins | 819-806-3813

  • Accompagnement personnalisé

  • Assistance rapide ou rendez-vous

  • ​Service à domicile

  • Support et dépannage à distance​

  • Conseils par téléphone

  • Soutien ponctuel

  • Pour tous les niveaux

  • Pour tous les âges

  • ​Résidentiel

  • Entreprise

  • Travailleur autonome

  • Tarification à l'heure

📱 TÉLÉPHONES CELLULAIRES & TABLETTES​

  • Démarrage d’un nouvel appareil (Apple iPad, Android)

  • Transfert de données 

  • Formatage

  • Synchronisation entre appareils 

  • Réglages et paramètres

  • Installation et organisation des applications

  • Gestion des périphériques (écouteurs, montres etc.)

  • Mises à jour et sécurité

📧 COURRIELS ET COMPTES​

  • Création et configuration des adresses courriel

  • Synchronisation entre appareils

  • Récupération des mots de passe oubliés

  • Organisation de la boîte de réception

  • Réglages de sécurité, filtres, signatures

  • Piratage et sécurité des comptes

  • Récupération de mot de passe

  • Gestion des contacts et des calendriers

  • Suppression de compte

🗂️ DOSSIERS ET FICHIERS​

  • Gestion du stockage nuagique (cloud)

  • Désactivation du nuage (cloud)

  • Transfert de fichiers (documents, photos)

  • Organisation de votre poste de travail

  • Classement des dossiers et des fichiers

  • Mise en place des sauvegardes

  • Ménage et libération d’espace 

🛒 ACHATS ET ÉCOMOMIES​

  • Accompagnement en magasin ou en ligne

  • Recherche et sélection selon les besoins du client

  • Vérification des rabais, garanties et retour

  • Installation et configuration après achat

  • Démarrage tout inclus sans tracas 

  • Conseils et services indépendants

🎧 PÉRIPHÉRIQUES ET AUTRES​

  • Disques durs externe et clés USB

  • Casque d'écoute et hauts-parleurs

  • Souris et clavier sans-fil

  • Téléviseurs et écrans

  • Boitier TV (Amazon Firestick)

💡 CONSEILS ET ASTUCES TECHNO​

  • Orientation et suggestions 

  • Transmission de méthodes et savoir-faire

  • Support ponctuel pour tout problème

  • Simplification et optimisation

  • Répondre à votre liste de questions​

💻 ORDINATEURS​

  • Démarrage d’un nouvel ordinateur (MAC ou PC)

  • Imprimantes et périphériques

  • Installation ou suppression des programmes

  • Mise à jour du système et Bios

  • Navigation web

  • Organisation des raccourcis et favoris

  • Connexion Bluetooth et Wi-Fi

  • Ménage et optimisation de performance

📲 APPLICATIONS ET PROGRAMMES​

  • Windows ou Mac

  • Microsoft 365 (Excel, Word, Outlook, Teams)

  • Facebook, Messenger, Instagram, Youtube

  • Marketplace, Kijiji

  • Netflix, Videotron, Bell

  • Gmail, Outlook, Mail

  • WhatsApp, Messages

  • Institutions bancaires

  • Réglages, notifications, permissions

🔐 SÉCURITÉ ET MOTS DE PASSE​

  • Création d’un système facile pour retenir ses accès

  • Gestionnaire de mots de passe

  • Activation de la double-authentification

  • Vérification de la sécurité et confidentialité

  • Installation d'antivirus

  • Récupération de compte et compte piraté

  • Historique et gestionnaire des mots de passe

💼 TRAVAILLEURS AUTONOMES​

  • Structuration des outils de travail

  • Organisation nuagique (Drive, OneDrive, iCloud)

  • Organisation du poste local

  • Mise en place de routines simples

  • Soutien pour tâches technologiques au quotidien

  • Conseils Google, domaine, site web et réseaux​

🖨️ IMPRIMANTES ET NUMÉRISEURS​

  • Installation et connexion des imprimantes

  • Configuration de l’impression mobile

  • Résolution de problème d'impression

  • Mise en place du numériseur vers l’ordinateur

  • Conseils pour l'achat selon vos besoins

📝 AIDE ADMINISTRATIVE

  • Remplir un formulaire​

  • Numériser des documents

  • Virement Interac

  • Paiement de factures en ligne

  • Envoyer des pièces jointes lourdes

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